Връщанията и промените се извършват в срок до 20 дни от деня на получаване на поръчката Ви.
За да получите право на възстановяване, продуктът трябва да е в отлично състояние и в оригиналната опаковка.
Докато продуктът пристигне при нас, той е на ваш собствен риск, така че е важно да се гарантира, че той е безопасно транспортиран, за да се избегнат повреди и следователно невъзможност за връщане.
Покупната разписка (оригинал или дубликат) трябва да бъде включена в пакета за връщане.
Продукт Връща / Промени

Процедурата за връщане на продуктите е, както следва:

Внимателно опаковайте продуктите, които връщате, заедно с доказателство за покупка (оригинал или копие).
Пишете на обикновена хартия

Вашето име
Телефонният номер
Причината за промяната
Продуктите, които връщате, и продуктите, които желаете да получавате
Ако искате възстановяване на средства, трябва да въведете номера на IBAN сметката, името на бенефициента и банката, към която принадлежи сметката
Веднага щом получим пакета и необходимия контрол, ние ви изпращаме новия продукт, като му плащаме разликата, ако има такава или ако сте го поискали, ще ви върнем парите в сметката, която сте написали.
Прехвърлянето на продукти към и от вас на ваша сметка. Можете да използвате всеки куриер, който служите (освен ELTA) и да заплатите транспорт директно на дистрибутора.

Възстановявания на дефектни продукти

В случай на дефектен продукт, моля, уведомете ни в рамките на 24 часа на тел. +359 888 045 626
Внимание: Ако продуктът ви достигне до повредени, моля, уведомете Courier в рамките на следващите 8 часа, за да поемете отговорност. В противен случай връщането не може да бъде направено.

По време на процеса на връщане можете да кредитирате новия или бъдещия си профил за покупка или да ви възстановим сумата.
В случай на промяна с друг продукт:

Свържете се с местния клон на пощенска услуга, за да получите Вашия колетинг
Изпращането на пратката се извършва чрез дебитиране на получателя (нашата, нищо не се плаща в куриера)
Замяната ще бъде направена от нас възможно най-скоро

В случай, че желаете възстановяване на средства:

Вие пишете на обикновена хартия, че искате парите да бъдат възстановени, номера на IBAN сметката, името на бенефициента и банката, към която принадлежи сметката.
Паричният депозит се извършва в рамките на следващите 7 работни дни и се отнася до разходите за закупуване на продуктите, както и до разходите за доставка

За допълнителна информация или изясняване, моля свържете се с нас

Като продължавате да използвате сайта, приемате използването на "бисквитки". повече информация

Настройките на "бисквитките" в този уебсайт са настроени така, че да позволяват "бисквитките", за да ви дадат най-добрата възможна възможност за сърфиране. Ако продължавате да използвате този уебсайт, без да променяте настройките на "бисквитките", или кликнете върху "Приемам" по-долу, вие се съгласявате с това.

Близо